🎨 Personalizando a interface do Klivo Chat
O Klivo Chat oferece opções de personalização da interface para tornar o uso mais confortável para cada agente. As configurações de aparência são pessoais — cada usuário configura a sua preferência sem afetar os outros membros da equipe.
🌙 Ativando o modo escuro
Acesse o Menu de usuário
Clique no seu avatar no canto inferior esquerdo da tela e selecione Alterar Tema.
Selecione o tema desejado
Escolha entre as opções disponíveis:
Claro — interface com fundo branco.
Escuro — interface com fundo escuro, recomendado para ambientes com pouca luz.
Sistema — segue a preferência de tema do seu sistema operacional.
A mudança é imediata
A interface muda em tempo real ao selecionar o tema, sem necessidade de recarregar a página.
🔤 Configurando o idioma da interface
O idioma da interface pode ser alterado individualmente por agente:
Acesse Configurações de Perfil
Clique no seu avatar no canto inferior esquerdo da tela e selecione Configurações do Perfil.
Localize "Interface"
Clique no seletor de idioma e escolha o idioma desejado na lista.
Salve as alterações
A alteração do idioma na lista já atualiza todo o sistema para o novo idioma selecionado de forma automática.
🔔 Modo "Não Perturbe" (DND)
Para focar sem interrupções, defina seu status como Ocupado. Isso sinaliza para a equipe que você não está disponível para novas atribuições, mas continua com acesso à plataforma. As notificações push continuam funcionando — você pode desativá-las temporariamente nas configurações do navegador se precisar de silêncio total.
O tema escuro é especialmente recomendado para agentes que trabalham por longos períodos em frente ao computador — reduz a fadiga visual e o consumo de bateria em telas OLED.