Primeiros passos: criando sua conta no Klivo Chat
Acesse a plataforma pela primeira vez, configure seu perfil, personalize as preferências da conta e conheça a interface principal.
Configure sua conta, adicione agentes e entenda a interface do Klivo Chat.
Acesse a plataforma pela primeira vez, configure seu perfil, personalize as preferências da conta e conheça a interface principal.
Aprenda a convidar membros da equipe para o Klivo Chat, definir funções de acesso e organizar os agentes em equipes por departamento.
Crie atalhos de texto para as mensagens mais enviadas pela sua equipe e agilize o atendimento sem perder a personalização.
Organize e filtre suas conversas com etiquetas coloridas. Saiba como criar, aplicar e usar etiquetas para segmentar o atendimento, automações e relatórios.
Saiba como ativar e personalizar as notificações push do navegador e por e-mail para não perder nenhuma conversa importante.
Personalize a aparência do Klivo Chat: ative o modo escuro, configure o idioma, ajuste o layout do painel e explore as opções de interface.
Referência rápida com a definição de todos os termos e conceitos usados na plataforma e nesta Central de Ajuda.