Como usar etiquetas nas conversas
Organize e filtre suas conversas com etiquetas coloridas. Saiba como criar, aplicar e usar etiquetas para segmentar o atendimento, automações e relatórios.
Gerencie conversas, atribua agentes, use labels e resolva atendimentos com eficiência.
Organize e filtre suas conversas com etiquetas coloridas. Saiba como criar, aplicar e usar etiquetas para segmentar o atendimento, automações e relatórios.
Crie atalhos de texto para as mensagens mais enviadas pela sua equipe e agilize o atendimento sem perder a personalização.
Saiba como atribuir conversas a agentes e equipes manualmente ou via automação.
Entenda os status disponíveis e como usar prioridades para organizar o fluxo de atendimento.
Use filtros e busca para encontrar rapidamente qualquer conversa no Klivo Chat.
Entenda como funciona o histórico completo de ações em uma conversa no Klivo Chat.
Compartilhe documentos, imagens, vídeos e áudios diretamente nas conversas do Klivo Chat.