Como criar automações de atribuição de conversas
Configure regras automáticas para distribuir conversas para agentes e equipes, aplicar labels e enviar mensagens sem intervenção manual.
Crie regras automáticas para atribuição, resposta e organização das conversas.
Configure regras automáticas para distribuir conversas para agentes e equipes, aplicar labels e enviar mensagens sem intervenção manual.
Configure respostas automáticas para clientes que entram em contato fora do horário de atendimento.
Use automações para aplicar labels e definir prioridades automaticamente com base no conteúdo das mensagens.
Dicas essenciais para criar automações eficientes, sem conflitos e fáceis de manter.